+ 40 ANS D’EXISTENCE
Notre service
Production et vente d’outils diamantés et de machines pour professionnels
Gomez & Cie est votre société spécialisée en outils diamantés et machines pour les chantiers. Nous fournissons du matériel de qualité, produit au sein de notre atelier de Perwez. Outre la production, nous commercialisons cet outillage dédié aux professionnels. Mais notre entreprise ne se contente pas de vendre du matériel, elle propose un véritable accompagnement.
Nos commerciaux sont multitâches et toujours sur le terrain. Ils vont à la rencontre des clients sur leurs chantiers pour être au plus près de leur réalité et comprendre leurs besoins. Notre équipe est à l’écoute des demandes et guide vers des outils appropriés. L’accompagnement est optimal : nous conseillons, livrons et suivons chaque machine jusqu’à sa mise en service. Un souci avec celle-ci, nos forets ou disques diamantés ? Gomez & Cie réalise les entretiens et les réparations au sein de son atelier.
Nos produits
Nos produits de très haute qualité
Conseils
Nous vous guidons dans votre choix de matériel
Proposer des outils diamantés et des machines de très grande qualité sont une chose… Mais si ceux-ci ne sont pas adaptés au chantier, ça n’en vaut pas la peine. Chez Gomez & Cie, nous plaçons nos clients au cœur de notre approche. L’accompagnement est primordial pour nous assurer de répondre aux réels besoins.
L’humain a une place importante et l’écoute est essentielle. Nos commerciaux sont là pour conseiller et suivre les demandes, de la commande à la mise en service. Chaque client possède son commercial attitré afin de faciliter les échanges. Il est son référent pour répondre à toutes les questions. Nous tissons de véritables liens de confiance en nous intéressant à la réalité du terrain pour fournir le meilleur matériel possible. Notre équipe se déplace régulièrement pour s’assurer du bon fonctionnement des produits et garantir le SAV.
Livraison
Un service complet jusqu’à la mise en service
Le service est important pour notre entreprise. Gomez & Cie ne se limite pas à la production et à la commercialisation d’outils et machines de qualité. Le service est, lui aussi, haut de gamme. Nous travaillons pour l’entière satisfaction de nos clients et les accompagnons tout le long de la durée de vie de notre matériel… C’est-à-dire de nombreuses années.
Chaque professionnel du bâtiment est suivi par son commercial. Ce dernier s’occupe de lui dès le premier contact et est disponible pour toutes questions. Le suivi comprend la commande du matériel, la réception de celui-ci, la livraison et la mise en service. Le cas échéant, nous pouvons reprendre du matériel nécessitant un entretien ou une réparation.
Suivi
Nous accompagnons nos clients de la commande à la réception
Conseils
Nos commerciaux guident pour proposer le matériel le plus adapté.
Qualité
Nos produits sont de très grande qualité, produits au sein de notre atelier.
SAV
L’équipe Gomez & Cie assure l’entretien et les réparations des machines.
Atouts
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